อ้างอิง

สิทธิและข้อกำหนดบนแพลตฟอร์ม cat999

หน้านี้อธิบายกรอบทางกฎหมายที่ cat999 ใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มกับคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลข้อกำหนดการใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
cat999 สิทธิและข้อกำหนดบนแพลตฟอร์ม cat999
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย ขอสำเนาข้อมูล หรือแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการยืนยันผ่าน OTP หรือข้อมูลบัญชีก่อนดำเนินการ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องมีเอกสารอ้างอิง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่กำหนด

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทได้โดยตรงจากแอปหรือเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนของคุณผ่าน OTP ก่อนรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอใช้สิทธิในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและส่งเรื่องต่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือสิ่งที่เราลงมือทำในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL การทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet จึงปลอดภัยในทุกขั้นตอน
การยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูล การเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หรือข้อมูลบัญชีทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อน ป้องกันการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล มีทีมงานเฉพาะที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย คุณสามารถติดต่อโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้เพื่อขอใช้สิทธิหรือแจ้งข้อกังวล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

หากคุณไม่แน่ใจเรื่องสิทธิของคุณหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามมากที่สุด สิทธิที่คุณมีอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนส่งข้อมูลให้คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ประวัติรายการถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือไม่น้อยกว่าห้าปีนับจากวันที่ทำรายการ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือผ่านเว็บ แล้วแก้ไขได้โดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนหากต้องการความช่วยเหลือ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงิน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต